22Bet Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, millä tavoin 22Bet kerää, hyödyntää, tallentaa ja turvaa käyttäjiensä henkilötiedot. Palvelun käyttäjien yksityisyydensuoja ja tietoturva ovat 22Betille keskeisiä, ja tietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Henkilötietoja kerätään ainoastaan ennalta määriteltyihin ja laillisiin käyttötarkoituksiin, kuten palvelun tuottamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen sekä käyttökokemuksen kehittämiseen.

Tässä dokumentissa kuvataan, millaisia tietoja käsitellään, mihin tarkoituksiin niitä kerätään, kuinka pitkään niitä säilytetään ja mitä oikeuksia käyttäjillä on omiin henkilötietoihinsa.

Suostumus henkilötietojen käsittelyyn ja rekisteröidyn oikeudet

22Bet käsittelee henkilötietoja ainoastaan käyttäjän antaman selkeän, tietoisen ja vapaaehtoisen suostumuksen perusteella, ja käsittely tapahtuu tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti. Suostumus voidaan antaa kirjallisesti tai käyttäjän toiminnan kautta, esimerkiksi rekisteröitymällä palveluun, käyttämällä sen toimintoja tai tekemällä rahansiirtoja. Kirjallisen suostumuksen on määriteltävä käsiteltävät henkilötiedot, käsittelyn tarkoitus ja laajuus sekä suostumuksen voimassaolo ja peruutusmahdollisuudet.

Joissakin tilanteissa suostumusta ei vaadita. Tällaisia ovat esimerkiksi käsittelyt, jotka perustuvat kansainvälisiin sopimuksiin, lakisääteisiin velvoitteisiin, oikeudellisten vaatimusten täyttämiseen, elintärkeiden etujen turvaamiseen, yrityksen oikeutettuihin intresseihin, anonymisoituihin tilastointitarkoituksiin, julkisesti saatavilla oleviin tietoihin tai tilanteisiin, joissa tietojen luovutus on pakollista.

Yhtiö noudattaa GDPR-vaatimuksia ja varmistaa käyttäjien oikeudet omien tietojensa tarkastamiseen, korjaamiseen ja poistamiseen.

Mitä tietoja kerätään, miksi ja miten?

Kerättäviin henkilötietoihin sisältyvät muun muassa tunnistamista varten tarvittavat tiedot, yhteystiedot, maksuihin liittyvät tiedot, palvelun käytöstä kertyvät tiedot sekä tekniset tiedot, jotka liittyvät sivuston käyttöön. Tietoja kerätään palvelun tarjoamisen ja kehittämisen mahdollistamiseksi sekä lain asettamien vaatimusten täyttämiseksi, ja käyttäjälle ilmoitetaan keräämisestä etukäteen.

Henkilötietoja voidaan kerätä automaattisesti tai käyttäjän vapaaehtoisen toiminnan seurauksena, esimerkiksi sivustolla asioidessa. Lisäksi tietoja voidaan hankkia lain sallimissa rajoissa ulkopuolisilta toimijoilta. Kolmansia osapuolia voidaan hyödyntää muun muassa teknisen tuen ja tilien hallinnoinnin yhteydessä.

Tietojen käsittely ja mahdollinen luovuttaminen tapahtuvat aina tietosuojakäytännön ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Mihin kerättyjä tietoja käytetään?

Henkilötietoja hyödynnetään asiakaspalvelun tuottamiseen, pelaajien turvallisuuden varmistamiseen, henkilöllisyyden todentamiseen, maksutapahtumien käsittelyyn sekä osallistumismahdollisuuksien tarjoamiseen kolmansien osapuolten kampanjoihin ja palveluihin.

22Bet voi välittää käyttäjien tietoja tarkoin valituille yhteistyökumppaneille. Tietoja voidaan käyttää palveluihin ja tuotteisiin liittyvien tarjousten ja tiedotteiden lähettämiseen sekä 22Betin että sen kumppaneiden osalta, tavoitteena parantaa käyttäjäkokemusta. Kilpailuihin osallistuminen voi edellyttää ylimääräisten tietojen, kuten yhteystietojen tai sijaintitietojen, antamista. Kilpailuihin ja kyselyihin osallistuminen on vapaaehtoista.

Mikäli käyttäjä ei ole erikseen kieltänyt tietojen käyttämistä markkinointiin, niitä voidaan hyödyntää jatkossakin tuotteisiin, palveluihin ja kampanjoihin liittyvässä tiedottamisessa, myös silloin kun kyse on kolmansien osapuolten tarjouksista.

Tietojen luovutus

Henkilötietoja ei luovuteta 22Betin ulkopuolisille ilman käyttäjän suostumusta, paitsi lain edellyttäessä tai 22Betin oikeuksien, omaisuuden tai muiden käyttäjien suojaamiseksi. Epäillyissä väärinkäytöksissä, kuten pelin manipuloinnissa, maksupetoksissa tai rahanpesussa, tietoja voidaan jakaa viranomaisille, maksupalveluille ja pelialan toimijoille. Tietoja voidaan myös käyttää pelihaittojen ehkäisyssä ja tutkimuksessa.

Oikealla rahalla pelaaminen edellyttää talletuksia ja kotiutuksia pelaajatilille, joiden käsittelyssä voidaan käyttää kolmansien osapuolten maksupalveluita. Hyväksymällä tietosuojakäytännön käyttäjä antaa suostumuksensa näiden tietojen siirtoon, mahdollisesti myös ulkomaille. Maksujen turvallisuus varmistetaan asianmukaisin turvatoimin.

Pääsy tietoihin

Pelaajalla on aina mahdollisuus kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestintää joko tilinsä asetuksista, uutiskirjeen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Pelaaja voi myös pyytää milloin tahansa tietoja siitä, mitä henkilötietoja 22Bet kerää, mistä tiedot ovat peräisin ja kuinka tarkkoja ne ovat. Lisäksi pelaaja voi päivittää omia tietojaan tai tehdä valituksen tietojen käsittelystä. 22Bet päivittää tiedot, mikäli muutokset ovat perusteltuja ja käyttäjän henkilöllisyys on varmistettu. Lainsäädäntö voi edellyttää tietojen luovuttamista viranomaisille.

Evästeet

Palvelun käytön yhteydessä laitteelle voidaan tallentaa evästeitä käyttäjän suostumuksella. Ne tallentavat asetuksia, helpottavat sivuston käyttöä, mahdollistavat kohdennetun mainonnan ja tukevat analytiikkaa. Pelaaja voi hallita evästeitä selaimen asetuksista, mutta estäminen voi rajoittaa sivuston toimintoja. 22Bet ei vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä.

Turvallisuus

22Bet voi suorittaa turvallisuustarkastuksia milloin tahansa varmistaakseen rekisteröintitietojen oikeellisuuden, rahansiirtojen laillisuuden ja palveluiden lainmukaisen käytön. Palveluiden käyttöä jatkamalla pelaaja antaa luvan henkilötietojensa luovuttamiseen tarkastuksia varten, myös kolmansille osapuolille ja mahdollisesti ulkomaille. Tarkastuksiin voi kuulua luottotietojen tarkistaminen ja tietojen vertailu ulkopuolisiin tietokantoihin.

22Bet suojaa tiedot salauksella. Palvelut käyttävät 128-bittistä SSL-salausta, ja kumppaneilta edellytetään vastaavia turvatoimia. Vaikka tiedonsiirron täydellistä turvallisuutta internetin kautta ei voida taata, tiedot suojataan asianmukaisesti niiden saavuttua 22Betille.

Alaikäisten suojelu

22Betin palvelut on tarkoitettu vain täysi-ikäisille, eli vähintään 18-vuotiaille tai lain mukaisen täysi-ikäisyyden saavuttaneille henkilöille. Rekisteröitymällä tai käyttämällä palvelua pelaaja vahvistaa täysi-ikäisyytensä. Alaikäisten käytön estämiseksi 22Bet suorittaa turvallisuustarkastuksia, ja mikäli alaikäinen yrittää rekisteröityä, hänen tietonsa poistetaan välittömästi tietokannoista.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Pelaajan henkilötietoja voidaan tallentaa ja käsitellä missä tahansa maassa, jossa 22Betin kumppanit, toimittajat tai edustajat tarjoavat palveluita. Käyttämällä 22Betin palveluita käyttäjä hyväksyy tietojensa siirron myös ulkomaille, mukaan lukien maihin, joissa tietosuojalainsäädäntö ei välttämättä ole yhtä kattava. 22Bet kuitenkin pyrkii varmistamaan, että sen kumppanit noudattavat kansainvälisiä tietosuojastandardeja sekä tämän Tietosuojakäytännön periaatteita.

Suhteet kolmansiin osapuoliin

22Bet ei vastaa pelaajan tietojen suojauksesta kolmansien osapuolten sivustoilla, joihin sivustolta on linkkejä, eikä kumppaniohjelmaan kuuluvilla sivustoilla. Nämä sivustot toimivat itsenäisesti, ja niiden tietojen käsittelyä koskevat heidän omat tietosuojakäytäntönsä.

Vastuuvapaus

22Bet ei ole vastuussa hallitsemattomista tilanteista tai vahingoista, jotka johtuvat pelaajan henkilötietojen laittomasta käytöstä tai varastamisesta.

Palvelu ei takaa virheetöntä toimintaa tai tietojen luottamuksellisuutta kolmansien osapuolten sivustoilla. Näiden sivustojen operaattorit voivat kerätä ja käsitellä tietoja omien käytäntöjensä mukaisesti, joten pelaajan tulee tutustua niihin ennen suostumuksen antamista. Tietojen siirron turvallisuutta viestintäkanavissa ei voida täysin varmistaa, ja pelaaja lähettää tiedot omalla vastuullaan.

Suostumus tietosuojakäytäntöön

Käyttämällä 22Betin palveluita pelaaja hyväksyy tietosuojakäytännön ja antaa suostumuksensa henkilötietojensa keräämiseen, käsittelyyn ja tallentamiseen. Tietosuojakäytäntöä tulee tarkastella yhdessä palvelun käyttöehtojen kanssa. Käytäntöön voidaan tehdä muutoksia, ja palvelun jatkokäyttö merkitsee uuden version hyväksymistä.

Rahanpesun esto/Terrorismin rahoituksen vastainen taistelu

22Betillä on nollatoleranssi rahanpesua ja terrorismin rahoitusta kohtaan. Epäillyissä tilanteissa yhtiö ilmoittaa asiasta viranomaisille, jäädyttää varat ja ryhtyy muihin tarvittaviin toimiin. Rahanpesu tarkoittaa laittomasti hankittujen varojen alkuperän, omistuksen tai siirtojen peittämistä tai muuntamista. 22Bet noudattaa lakeja ja tukee kansainvälisiä toimijoita näiden ilmiöiden torjumisessa.

Rekisteröitymällä käyttäjäksi pelaaja sitoutuu noudattamaan rahanpesua koskevia säädöksiä, ilmoittamaan epäilyttävistä varoista ja toimittamaan pyydetyt tiedot. 22Betillä on oikeus kerätä ja tallentaa tunnistetietoja, valvoa tilejä ja sulkea epäilyttävät tilit ilman erillistä ilmoitusta. Menettelyihin kuuluu riskiperusteinen henkilöllisyyden varmistaminen, johon sisältyy nimi, syntymäaika, osoite ja varojen alkuperä. Tarvittaessa yhtiö pyytää lisää asiakirjoja, kuten kopion passista tai henkilöllisyystodistuksesta sekä enintään kolmen kuukauden ikäisen talouslaskun osoitteen vahvistamiseksi.

Tietojen säilytys

Tili on mahdollista sulkea milloin tahansa joko pelaajan pyynnöstä tai 22Betin toimesta käyttöehtojen mukaisesti. Sulkemisen jälkeen henkilötietoja säilytetään lain edellyttämän ajan. Näitä tietoja käytetään pääosin viranomaisten pyynnöstä talousrikosten, petosten, rahanpesun tai muiden lainvastaisten toimien tutkintaa varten. EU:n rahanpesusäännökset edellyttävät rekisteröinti- ja tilitietojen säilyttämistä vähintään viisi vuotta viimeisestä rahansiirrosta tai tilin sulkemisesta, eikä tietojen poistamista voida näin ollen toteuttaa ennen sitä.